¿Cómo ganar autoridad en el negocio que participas?

Principio de autoridad en los negocios es clave para ser reconocido como experto, persuadir y vender más.

En primer lugar, ten siempre presente que no has inventado la pólvora, y eso no impide que la puedas comercializar y que seas considerado como especialista en tal producto.

Por otro lado, ante un desorden económico, siempre el especialista tendrá oportunidades.  En contraste, el que solo vende productos, podría tener problemas.

Marketing es entender para atender.  Un comerciante vende productos, y el especialista vende soluciones y satisface necesidades.

Si eres especialista, habrás dado un importante paso para ganar autoridad en el negocio en que participas.

Además, ten presente que los especialistas pregonan lo que saben hacer para ser considerados como expertos.

Principio de autoridad en los negocios

La autoridad es percibida por las personas.

Empatía y sentido común

Un tema básico es la empatía con las personas y tu habilidad para poner en práctica el sentido común.

La mayoría de personas tienen buenas intenciones, y no basta solo con serlo ya que lo más importante es que las personas lo perciban.

En general, las personas tienen mayor predisposición a comprarle a las personas que:

  • Sonríen.
  • Miran a los ojos.
  • Son frontales.
  • Estrechan la mano con firmeza.
  • Hablan con tono claro y sin titubeos.
  • Demuestran ser profesionales en lo que hacen.

Principio de reciprocidad

En segundo término, existe el principio de la reciprocidad.

Si uno entrega valor, recibirá valor a cambio, las personas somos seres sociales.

En consecuencia, practica este principio con los productos que ofertas.

Por ejemplo:

  • Dalos a prueba por tiempo definido.
  • Genera una demostración con el interesado.
  • Piensa en cómo podría ser útil para ellos.

Cuenta historias reales y positivas

Otro punto importante, es pregonar resultados positivos que hayas obtenido con otras personas.

A esto se llama poner en evidencia resultados. Es la prueba social.

Así, cuanto más evidencia real y comprobada pregones, es muy probable que las personas actúen a manera de espejo.

En conclusión, hay que contar historias reales porque son fantásticas para muchas personas.

El arte de contar una historia se llama storytelling.

Vende lo que sabes hacer

Por otro lado, ten siempre presente que, sea cual fuere la profesión u oficio que tengas, no te librarás de realizar labores de venta.

Sin embargo, muchas personas tienen temor a vender porque creen que harán el ridículo o que no nacieron para eso.

¡Craso error!

Está claro que podrías recibir un NO rotundo de un posible comprador, y la habilidad está en no claudicar porque bastará que alguien decida escucharte para empezar a ganar información y, por tanto, una oportunidad.

De manera similar, es probable que un cliente no recuerde que le vendiste, y si recordará como lo hiciste sentir.

Esto es clave para ganar autoridad en los negocios que participas.

La práctica constante da experiencia, y la excelencia hace al experto.

Por ejemplo, vendes siempre:

  • Ideas a los miembros de tu familia.
  • El resultado de tu trabajo.
  • Soluciones a tus clientes.
  • Experiencia.

Cumple lo que prometes

Cuando te comprometes a hacer algo y lo cumples en la fecha pactada, demuestras profesionalismo y respecto hacia los demás.

Esta acción es clave para ganar autoridad en los negocios, y también para cualquier otro compromiso que asumas.

Marketing de Contenidos y Marketing de Autoridad

En nuestro artículo ¿por qué debes hacer marketing de contenidos? indicamos cuáles son los objetivos de mostrar contenido de interés para tu público.

Uno de tales objetivos es ganar autoridad en el negocio en que participas.

Además, cuándo se publica contenido relevante y a su vez este se expone en forma amigable para los buscadores, se está logrando:

  • Asegurar tráfico a los sitios.
  • Mejorar posiciones en los resultados de Google.
  • Promover la marca «sin vender».

Sin embargo, lo más importante es que, si eres constante y el contenido es valioso, ganarás el respeto del público visitante siendo esta la clave del marketing de autoridad.

En consecuencia, hacer marketing de autoridad es pregonar cocimiento y dominio de un determinado tema para el cual presentas variadas publicaciones donde el tenor de comunicación siempre será hablar del beneficio, de la solución y de la necesidad que se satisface.

En contraste, el marketing de contenidos y marketing de autoridad jamás tiene tenor de venta.

A nadie le gusta que le vendan, ¡y la gente ama comprar!

Asimismo, jamás se debe comunicar en forma unilateral.

Por tanto, el objetivo es hacer partícipe al usuario a través de comentarios, un chat en línea o la posibilidad de suscribirse a un boletín o completar un formulario para acceder a mayor información.

Para hacer marketing de autoridad, se debe ser constante en la publicación de contenido de especialista sobre un determinado tema.

En conclusión, cuando el especialista habla, se hace marketing de autoridad.  Por esta simple razón, el especialista jamás tendrá que verse obligado a realizar descuentos o promociones para vender más.

¿Cómo ganar autoridad en el sitio web, buscadores y medios sociales?

Como indicamos líneas arriba, si publicas contenido de interés en tus sitios, entonces estarás ganando autoridad en el negocio, y también se beneficiará la casa digital o sitio web que aloja tal contenido ya que siempre será una oportunidad para exponer la propuesta de valor.

Al quedar expuesta la propuesta de valor del negocio, la marca es la que ganará autoridad.

Asimismo, si el contenido es rico, utiliza palabras clave y se vale de páginas de aterrizaje, no solo estarás ganando la posibilidad de acceder a nuevos interesados y futuros clientes, sino que estarás ganando autoridad en los buscadores. Esta acción es clave para posicionar contenido (SEO) y mostrar anuncios inteligentes en motores de búsqueda (SEM) como Google, Bing o Yahoo.

Finalmente, muchos se preguntarán: ¿y que hay de las redes sociales? ¿cómo gano autoridad en ellas?

¡Muy sencillo!

Las redes sociales son medios, úsalas como tal para ganar autoridad.

Absuelve consultas que se puedan suscitar a través de ellas, pregunta a tu audiencia, ofrece algo a cambio, y eso si, jamás dejes de entregar información complementaria y amigable que se encuentre alojada en tus sitios.

En contraste, no utilices la redes sociales como fin del negocio.  Este es un error que cometen muchas personas.  Recuerda que las redes sociales son gratuitas y podrían cerrar sin pedirte permiso ya que no te pertenecen.

Para finalizar, ten siempre presente que no se trata de publicar a diestra y siniestra en redes sociales para mantener presencia y menos aún si se trata de contenido irrelevante.

Lo más importante es usar las redes sociales como medios para mantener viva a la audiencia y participar contenido relevante que se expone en la casa digital de la marca que desea ganar autoridad en el negocio que participa.